Sports / Mobile
Tại vj138, quầy giao dịch nằm ngay trong tài khoản của bạn — nạp qua ZaloPay, MoMo hoặc thẻ ghi nợ nội địa, rút về ví điện tử theo các bước hiển thị sẵn trên màn hình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở tài khoản vj138 trên điện thoại, vào mục nạp tiền và chọn phương thức phù hợp — ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa đều có sẵn trong danh sách. Nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trên màn hình, xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví của bạn, rồi kiểm tra số dư tài khoản vj138 để xác nhận tiền đã vào. Nếu số dư chưa cập nhật, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trước khi liên hệ hỗ trợ — thông thường trạng thái sẽ hiển thị rõ ở đó.
Vào tài khoản vj138, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý số dư.
Chọn ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ từ danh sách phương thức hiển thị.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận trong ứng dụng ví của bạn.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư sẽ cập nhật trong tài khoản vj138 của bạn.
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản vj138 và chọn ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng bạn muốn nhận tiền. Điền số tiền cần rút theo đúng mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trên trang — đừng nhập số ngoài khoảng đó vì hệ thống sẽ báo lỗi. Hoàn tất bước xác minh danh tính nếu tài khoản yêu cầu, rồi gửi yêu cầu. Trạng thái rút tiền sẽ hiển thị trong lịch sử giao dịch; nếu có vấn đề phát sinh, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý qua kênh liên hệ trong tài khoản.
Vào tài khoản vj138, chọn rút tiền và xem các phương thức nhận tiền khả dụng.
Chọn ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng nội địa bạn muốn nhận tiền về.
Điền số tiền trong giới hạn hiển thị, hoàn tất bước xác minh nếu tài khoản yêu cầu.
Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem trạng thái; liên hệ hỗ trợ nếu yêu cầu chưa được xử lý.
Một số tính năng giao dịch trong tài khoản vj138 yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính trước khi rút tiền. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong phần xác minh của tài khoản — hãy điền đúng theo những gì được yêu cầu ở đó, không cần chuẩn bị thêm bất kỳ giấy tờ nào khác. Nếu bước xác minh chưa hoàn tất, một số chức năng rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi tài khoản được duyệt. Kiểm tra thông báo trong tài khoản để biết trạng thái hiện tại và bước tiếp theo cần thực hiện.
Tìm phần xác minh danh tính trong cài đặt tài khoản vj138 và xem các trường yêu cầu.
Điền đúng các trường và tải lên tài liệu được liệt kê trong trang xác minh của bạn.
Trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong tài khoản; kiểm tra thông báo để biết kết quả.
Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn phương thức phù hợp với thói quen thanh toán của bạn ngay trong tài khoản vj138.
Nạp và rút qua ZaloPay trực tiếp trong tài khoản vj138, không cần chuyển khoản thủ công.
Kết nối ví MoMo để thực hiện giao dịch nhanh chóng từ điện thoại của bạn.
Hỗ trợ Viettel Money cho người dùng muốn thanh toán qua mạng viễn thông nội địa.
Dùng thẻ ghi nợ ngân hàng Việt Nam để nạp tiền vào tài khoản vj138 của bạn.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều để lại dấu vết ở hai nơi: trong ứng dụng ví của bạn và trong lịch sử giao dịch tài khoản vj138. Khi cần đối chiếu, hãy so sánh mã tham chiếu và số tiền ở cả hai phía để xác nhận giao dịch khớp nhau.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Lưu lại mã này từ ứng dụng ví để đối chiếu khi cần liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử giao dịch vj138 hiển thị trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối — kiểm tra nhãn này trước khi báo lỗi.
Vào mục lịch sử trong tài khoản vj138 để xem toàn bộ các lệnh đã thực hiện, bao gồm thời gian và số tiền từng giao dịch.
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và ghi lại mã tham chiếu — đây là thông tin cần thiết nếu bạn cần mở yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ tài khoản dựa trên quy trình xác minh danh tính và kiểm soát quyền truy cập. Nếu bạn nhận thấy hoạt động bất thường, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt ngay qua kênh trong tài khoản.
Luôn truy cập qua địa chỉ vj138 chính thức. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào có tên miền khác hoặc giao diện trông giống nhưng URL không khớp.
Tài khoản vj138 yêu cầu xác minh danh tính trước khi kích hoạt đầy đủ chức năng rút tiền. Hoàn tất bước này theo đúng hướng dẫn hiển thị trong tài khoản của bạn.
Ví điện tử dùng để rút tiền phải thuộc sở hữu của chính bạn. Không rút tiền về ví của người khác — yêu cầu như vậy sẽ bị từ chối và có thể ảnh hưởng đến tài khoản.
Mọi vấn đề về giao dịch hoặc tài khoản đều được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản vj138. Không chia sẻ thông tin đăng nhập qua bất kỳ kênh nào khác.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại vj138. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Tài khoản vj138 hỗ trợ nạp tiền qua ZaloPay, MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ ngân hàng nội địa. Danh sách đầy đủ và giới hạn giao dịch hiển thị ngay trong mục nạp tiền của tài khoản bạn.
Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch tài khoản vj138 trước. Nếu trạng thái hiển thị hoàn tất nhưng ví chưa nhận tiền, lưu lại mã tham chiếu và liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Các trường xác minh hiển thị trực tiếp trong phần xác minh tài khoản của bạn. Chúng tôi không yêu cầu thêm bất kỳ tài liệu nào ngoài những gì được liệt kê ở đó — hãy làm theo đúng hướng dẫn trên màn hình.
Mức tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán được hiển thị ngay khi bạn chọn phương thức trong quầy nạp tiền. Chúng tôi không công bố con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo từng phương thức.
Ví hoặc tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải thuộc sở hữu của bạn. Yêu cầu rút về tài khoản của người khác sẽ không được xử lý. Kiểm tra điều kiện cụ thể trong mục rút tiền của tài khoản.
Sau khi xác nhận trong ứng dụng ví, kiểm tra số dư và lịch sử giao dịch trong tài khoản vj138. Nếu trạng thái vẫn đang xử lý sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu từ ứng dụng ví của bạn.